Уборка административных помещений

«Арома Клининг» обслуживает офисные центры, учреждения, управляющие компании, учебные корпуса, приемные и деловые пространства в Санкт-Петербурге. Мы заранее согласуем часы доступа, список зон и правила работы в кабинетах, чтобы клинеры не мешали сотрудникам, посетителям и внутреннему распорядку.

Стоимость уборки и расчет работ

В среднем такая уборка стоит от 150 руб за квадратный метр, но итоговая стоимость зависит от площади, числа кабинетов, состояния пола, графика и набора услуг. На цену влияет, сколько на объекте холлов, коридоров, санузлов, переговорных, кухонь для сотрудников, зон ожидания и помещений с большим потоком людей. Если нужна ежедневная уборка, расчет будет одним, а если требуется разовый выход после ремонта, мойка окон, чистка ковролина или уход за мягкой мебелью, смета меняется.

Ориентиры по услугам:

Менеджер компании уточняет площадь, время уборки, тип напольного покрытия, количество рабочих мест, режим посещения и вопросы по дополнительным работам. Для одного административного этажа достаточно утреннего или вечернего выхода, для здания с ресепшеном и приемом граждан удобнее добавить дневную проверку санузлов, входной группы и зоны ожидания.

Клининговые услуги можно разделить по участкам:

• В кабинетах чаще всего нужны пыль, корзины, пол и аккуратная протирка свободных поверхностей.
• В холле важнее входная грязь, стеклянные двери и следы у стойки.
• В санузлах отдельно считают расходники, запах, влажные зоны и частоту проверок.

Что входит в услугу по обслуживанию кабинетов, холлов и санузлов

Состав услуги зависит от режима здания. В небольшом офисе бригада проходит кабинеты, кухню, коридор и санузел после окончания рабочего дня. В учреждении с приемом посетителей часть задач приходится выполнять до открытия, а часть – в течение дня, пока идут встречи, звонки и работа с документами.

В регулярный маршрут можно включить:

• уборку пола в кабинетах и проходах;
• вынос мусора из корзин;
• протирку свободных столешниц и подоконников;
• уход за санузлами;
• проверку кухонной зоны;
• протирку дверных ручек и стекла;
• работу пылесосом по ковролину;
• передачу замечаний администратору.

Клинеры не трогают документы, закрытые папки, личные вещи, технику и предметы на рабочих столах без согласования. Если сотрудник оставил бумаги на поверхности, ее не перекладывают ради протирки. В административных помещениях это особенно важно: чистота не должна нарушать рабочий порядок.

При большом потоке посетителей уборка идет мягче и чаще. Пол у входа пачкается быстрее, на стекле остаются следы рук, в зоне ожидания заполняются урны, а санузлы требуют контроля не только утром. Для таких объектов график лучше делать по реальной нагрузке, а не по формальной площади.

Уборка кабинетов, приемных и рабочих зон

Уборка кабинетов требует аккуратности. Здесь находятся компьютеры, документы, печати, личные вещи и рабочие материалы, поэтому бригада проходит только согласованные поверхности. Обычно в кабинетах убирают мусор, проходят пол, протирают подоконники, свободные участки столов, тумбы снаружи, ручки дверей и открытые полки.

Если в помещении лежит много бумаг, менеджер заранее уточняет правила: что можно протирать, где не трогать, кому передавать вопросы. Такой порядок удобен для сотрудников и для ответственного за объект. Утром люди приходят в чистое пространство и не ищут папки, которые кто-то переложил вечером.

В приемных и переговорных зонах важны внешний вид и тишина. Гости видят кресла, стол, пол, стекло, кулер, стойку и урны, поэтому уборку этих мест лучше ставить до начала встреч или после основного потока.

Если офис работает допоздна, время выхода подбирают так, чтобы не мешать людям закрывать задачи. Где-то удобно приходить после ухода сотрудников, где-то – рано утром, пока двери еще закрыты для посетителей. При разовом обслуживании добавляют чистку кресел, удаление локальных загрязнений, мытье перегородок и глубокую обработку пола.

Коридоры, холлы и зоны общего пользования

Холл и коридоры берут на себя основной поток. Через них проходят сотрудники, курьеры и гости, поэтому грязь чаще всего заметна у входа, лифта, лестниц и стойки администратора. В межсезонье приходится чаще убирать песок, воду и следы обуви.

В таких местах бригада не перекрывает проход, не оставляет инвентарь у дверей и проходит видимые участки, когда поток меньше.

В коридорах и холлах уборка должна быть незаметной для людей, которые идут на встречу, ждут в очереди или поднимаются на этаж. Бригада проходит входную зону, лифтовые площадки, лестницы, ручки дверей, подоконники, стойки и свободные участки пола. Если помещение открыто для посетителей весь день, уборку разбивают на короткие проходы: утром приводят в порядок вход, днем проверяют урны и следы обуви, вечером закрывают более спокойные работы.

В здании с большим потоком лучше заранее определить, какие места пачкаются первыми. Иногда это коврик у входа и лифт, иногда — проход к приемной, иногда — зона у кулера. Для таких помещений услуги настраивают по фактической нагрузке, а не по одному общему часу.

Санузлы, кухни и комнаты персонала

Санузлы и кухни требуют отдельного графика. В этих зонах важны запах, вода на полу, раковины, зеркала, смесители, ручки, урны и расходные материалы. Уборка здесь нужна чаще, чем в кабинетах, особенно если в здании много посетителей или сотрудники пользуются кухней в течение дня.

В регулярный список зачастую включают:

• уборку пола у раковин и входа;
• протирку зеркал и смесителей;
• проверку урн;
• уход за дверными ручками;
• обработку свободных поверхностей на кухне;
• контроль расходников;
• проветривание при необходимости.

Клинеры не разбирают личную посуду, не трогают продукты и не меняют расположение техники без согласования. Если рядом стоит кофемашина, кулер или микроволновая печь, бригада проходит только внешние поверхности и пол вокруг.

Поддерживающая и генеральная программа

Поддерживающая программа закрывает регулярные задачи: корзины, пол, пыль, санузлы, кухню, входную группу и видимые поверхности. Генеральный выход нужен реже. Его ставят после ремонта, перед проверкой, переездом отдела, открытием нового этажа или после периода, когда помещения долго обслуживались только по минимуму.

В расширенную программу можно добавить уборку:

• плинтусов и углов;
• дверей и ручек;
• стеклянных перегородок;
• мебели снаружи;
• пола с глубокой обработкой;
• ковролина;
• удаление локальных загрязнений;
• мытье окон по согласованию.

Генеральная уборка занимает больше времени, поэтому ее не ставят на час перед началом приема. Менеджер заранее уточняет расписание, свободные кабинеты, состояние ковролина, мягкой мебели и стекла. Если часть помещений занята, работы переносят на вечер или выходной день.

Регулярная уборка и разовые услуги можно совмещать – например, бригада ежедневно поддерживает кабинетный блок, а раз в месяц отдельно убирает перегородки, ковролин, кресла и участки за мебелью. Стоимость таких услуг считают отдельно, чтобы в договоре было видно, что входит в постоянный график, а что оформляется как дополнительный выход.

Контроль качества, договор и график

Для стабильной работы нужен понятный список действий. Компания закрепляет менеджера, график, состав услуги, порядок доступа и контакт ответственного сотрудника. В договоре можно указать, какие помещения открыты всегда, какие кабинеты требуют разрешения и куда передавать замечания.

Клинеры получают маршрут до выхода – они знают, где хранить инвентарь, какие двери открывает охрана, где нельзя трогать бумаги и какие зоны нужно пройти в первую очередь. Если появляются вопросы, менеджер связывается с представителем заказчика, а не оставляет решение на месте.

Качество уборки проверяют менеджеры: они оценивают, насколько чистый вход, пустые ли корзины, аккуратно ли помыт пол, свежие ли санузлы. Если уборка где-то не успевает за потоком, график меняют: добавляют дневной проход, переносят часть работ на вечер или усиливают конкретный участок. Для помещений с разной нагрузкой это удобнее, чем один одинаковый маршрут на все этажи.

Отдельно можно прописать базовые услуги и услуги по заявке: уборку после ремонта, уборку мебели, входной зоны, кухни, санузлов и чистку ковролина. Если помещения используют по-разному, одну услугу ставят утром, другую услугу – вечером, а закрытые помещения проходят после разрешения ответственного. Для части помещений перечень услуг оставляют расширенным, чтобы закрывать мелкие задачи и разовые услуги без задержек на месте.

Как заказать обслуживание в Санкт-Петербурге

Чтобы заказать обслуживание, оставьте заявку на сайте или напишите в мессенджер. Для расчета укажите адрес, площадь, число кабинетов, график работы, состав помещений, тип пола и список услуг. Также стоит сразу отметить, нужна ли ежедневная уборка, генеральный выход, мойка окон, чистка ковролина, уход за мебелью или дезинфекция.

Менеджер компании уточнит детали, задаст вопросы по доступу и подготовит расчет. На сайте можно оставить заявку в удобное время. После согласования вы получите стоимость, график и перечень услуг, которые войдут в договор.